记者昨天从广铁集团获悉，随着各大专院校开学时间临近，广铁集团从2月28日起迎来第一波学生返程客流高峰，当日发送旅客116万，其中学生约6.4万。

　　为保障学生客流到达后安全便捷出站，广州站、广州南站、广州东站等在出站上下楼梯口、站台边缘等关键部位增设专门力量，引导旅客有序出站。针对需要中转换乘的旅客，广州站在夜间加开广深城际“和谐号”动车组，并在出站口东面开设中转购票通道，设置服务台，向中转旅客派发《换乘提示卡》。广州南站组织中转换乘小分队，合理规划旅客换乘路线；南站地区春运指挥部加强协调指挥，确保平稳有序；南站地区旅客咨询服务中心全力以赴，切实做好乘客服务引导工作；南站地区执法队加强巡逻，确保乘客进出安全有序。广州东站根据客流情况动态调整候车区域，最大限度为学生提供候车方便。此外，广东地区各大火车站继续组织青年志愿者，在站台、出站口等旅客到达集中区域开展温情服务，快速有序分流到达旅客。

　　据广铁集团统计，学生返程客流主要集中在北京、上海等方向，第二波学生返程高峰将在元宵节后的3月6日到来，热门线路长途车票已经售罄，未买到车票的旅客请勿盲目到车站窗口排队购票，及时换乘其他交通工具，以免耽误行程。