随着清明小长假的来临,以扫墓祭祖的岛内居民客流已显著上升,三亚火车站于今日启动清明小长假运输方案,增开6对列车满足客流需求,预计4月4日迎来客流最高峰。 为满足清明小长假旅客的出行需求,粤海公司在三亚至海口东站,计划从4月3日至4月6日开行动车组列车33对,比日常增开动车组列车6对。三亚站已做好应对售票高峰的准备工作,安排好售票人员和窗口、备足零钞、调试好设备,确保车站18个售票窗口和10台自动售(取)票机能全部开启。利用车站服务咨询台、广播、余票显示屏等,加强对票务信息的揭示和公布,安排人员做好票厅购(取)票的指导和秩序维护工作,以方便旅客购票。同时,还围绕旅客购票、进站、候车、检票、上车、乘车、下车、出站等8大环节,细化服务流程,抓好服务标准落实,最大限度实现旅客出行方便快捷。 |