4月29日,记者从银川火车站了解到,为强化“五一”小长假期间旅客组织运输的工作,银川火车站采取多种措施,做到运力充足,强化服务的力度,积极为旅客出行提供便利的条件。 据铁路部门调查预测,今年“五一”小长假期间,银川火车站预计接待旅客9.6万人,日均接待旅客2.4人,客流高峰日为4月30日和5月3日,接待旅客将达到3.2万人次。“五一”假日期间,随着气温升高,客流主要以踏青、探亲的短途客流及部分中长途旅游客流为主。方向主要以到北京、上海、广州、郑州、西安、青岛、天津等方向的旅客较多。 为了确保小长假旅客乘降平稳有序,银川火车站以“安全”和“服务”为中心任务做好组织工作。节日前夕对客运服务设备设施进行全面排查,积极联系维保单位进行解决,确保节日期间设备设施的正常使用;对站内商业进行食品卫生安全检查,严格落实食品保质期限管理和索证索票制度。 与此同时,银川火车站从售票、实名制管理等方面严格落实各项规章制度,执行好售票、退票、验票的实名制管理规定,重点对旅游团体加强实名制验证验票。针对天气不良、列车晚点、旅客滞留、设备故障的突发情况,该站进一步强化职工预案学习,提高应急处理能力,确保应急情况发生时全体干部职工能够正确应对。 |