5月6日19时左右，受暴雨天气影响，由深圳西开往合肥方向的K256次列车从惠州开车不久后临时停靠杨村站，预定重新发车时间在凌晨12点29分，距离正点到达河源站的时间约晚点5小时。针对这一情况，K256次列车立刻启动了列车晚点应急预案。

　　列车长张正龙通过广播向全体乘客致歉后，检查餐车餐料、列车供水是否足够，做好长时间晚点旅客用餐准备；调配乘务人员分别在硬座、卧铺车厢巡视，督促乘务员做好服务工作，安抚旅客情绪。

　　为了缩短晚点时间，列车与广铁客调多次沟通，希望在条件允许的情况下优先开通线路。几经协调后，列车于21点59分驶离了杨村站，比预定的重新发车时间提前了2个多小时，将到达河源站的晚点时间缩短至3小时，最大限度地保障了列车的安全、有效运行。