记者昨天18时从铁路上海站获悉，京沪高铁受上下午两起故障，导致全线出现较大延误，上海始发列车中约30多趟车次晚点1-3小时，部分旅客在加开的窗口办理了退改签。

　　旅客毛先生昨天购买了下午1点出发的G138次列车，原准备抵达南京南后，再换乘南京南至合肥的列车。没想到抵达虹桥站发现列车晚点。“起初晚点1小时，谁知最后晚点了3小时才发车。南京南至合肥的车票只能退票了。”毛先生表示。

　　与毛先生一样的旅客不少，昨天中午开始虹桥站加开了多个窗口，办理旅客退改签。不过车站工作人员表示，退票改签的旅客并不算多，由于受影响列车延误1个多小时，个别延误3小时左右，旅客出行计划没受太大影响。铁路上海站表示，昨天全天计划开行223列动车组，晚点列车较多，G1、G3085、G105、G107、G119、G13、G211、G41等30多趟上海始发高铁不同程度晚点。

　　铁路部门傍晚称，上午10点左右，北京铁路局京沪高铁段出现设备故障，造成沿线高铁出现晚点。而下午济南铁路局段一列高铁列车出现列车故障，迫停在京沪正线上，使线路影响程度扩大，随后该车快速更换了车底，让乘客继续出发。15时开始，京沪高铁逐步恢复正常，但晚点列车受影响时间将延长至晚间。