9月18日至21日，第12届中国—东盟博览会在广西南宁举办。南宁铁路局充分利用国际盛会平台，推介铁路客货服务产品，让八方宾客现场体验方便快捷的客货运输服务，精心优质服务中国—东盟博览会。

　　2004年以来，广西南宁已成功举办了12届中国—东盟博览会。为方便参展客商出行，南宁局每年在博览会现场开设两个火车票售票点，为宾客及参展客商办理团队订票、散客售票、服务咨询、互联网和电话取票等业务。

　　9月18日10时30分，一名泰国馆的参展客商在铁路服务展台取了4张在网上购买的10月3日前往昆明的火车票，对铁路服务竖起大拇指：“没想到不出展区就能取到车票，铁路服务太周到了。”

　　南宁局铁路网与东盟国家陆海相连，中越铁路成为两国间的国际大通道，广西沿海铁路钦州、北海、防城港港口通过海路与东盟国家紧密相连。2013年铁路实施货运组织改革以来，南宁局货运部门充分利用博览会平台，每年组织营销人员进驻展会现场，向参展客商们推介铁路货运改革新产品和优质服务。

　　9月21日，在会展中心越南馆，越南红木家具代理商阮先生通过宣传单主动找到铁路货运营销人员，详细咨询铁路货运的方式及价格。在认真听取营销人员的介绍后，他对铁路货运表示出浓厚的兴趣。阮先生说：“我们正要进军中国红木家具市场，你们铁路货运服务如此方便快捷，让我们看到了更大的商机。”