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与网络“黄牛”斗法不能只靠铁路一家

时间:2015-12-02 10:22来源:中国江苏网

  离元旦只剩下一个多月,春节也已不会太久,一直在与网络“黄牛”斗法的铁路总公司又放出大招:为防止用户身份证信息被抢注,购票旅客在12306网站进行新用户注册时,必须通过手机双向验证,即用户需使用注册时留下的手机号,向12306发送短信“999”,12306网站回复一个6位数字的短信到该手机上,再由新用户在10分钟之内输入这6位数字的验证码,方可登录12306网站。这一招术虽然让新用户在注册时多了几个动作,却能有效防止身份信息被抢注。

  此法出台,让“黄牛”顿时傻眼。网络“黄牛”以往购票靠的正是用户注册平台生成的手机号,因为这一手机号是一次性的,如今只能接收验证码,不能向12306发送短信“999”,且用户生成的手机号码,网络黄牛也无从知道。这几天,虽然“黄牛”们急得团团转,当然也想尽办法,但新防护墙下的抢票软件、用户注册平台等依然未能破解。

  这已是铁路部门自开通互联网票务服务以来,与“黄牛”展开的第三个回合了。2011年,铁路开始提供网络购票,旅客凭身份证信息通过12306网站即可购票。数十年来一直在售票窗口捣鼓的“黄牛”曾经有过短时的迷惘,不知怎样在网络技术和私密的旅客个人身份信息上找缝隙、钻空子。但很快,一批网络“黄牛”携抢票软件等高科技利器涌来,倒票、囤票照干不误,12306网站以启用彩色动态验证码、拦截抢票软件等方法反击,防护墙仍被对方攻破。第一个回合铁路部门有些输,2014年春节前开打第二个回合时出手便更“狠”:对注册账户本人及常用联系人(乘车人)进行身份信息核验,每个账户名下的常用联系人累计不得超过100人,2015年又连续缩减账户常用联系人的数量,最后缩减至15人。然而这一招仍未彻底难住“黄牛”,他们注册多个账户来抢票,还通过专门的用户注册网站,自动生成有效的身份证号来“繁衍”账户,甚至通过一些违规网站和黑客买卖身份证信息……防护墙上又出现了一个又一个大洞。

  道高一尺,魔高一丈,因强大的利益驱动而引发的争斗往往难有穷期,更何况网络“黄牛”看上去像是游兵散勇,其背后却晃动着各式魍魉的怪影。有人提供最新抢票软件,能击溃铁路部门花了大钱筑起的坚固堡垒绝非易事;有人收罗并售卖大量个人信息,其信息之海量,连公安部门都为之惊叹;而爱码、淘码等少数手机短信验证码平台又帮了“黄牛”扫清道路,使其行为更加张狂恣肆……遗憾的是,铁路部门的帮手反倒显得单薄,除了大声呼吁“各位旅客请注意”,友军的增援总是那么珍贵。

  第三个回合的开场铃声已经响过,很难断言这座新的堡垒定然固若金汤。已经有专家在担忧旅客身份信息仍将被恶意抢注这一薄弱点了,旅客个人信息的保护实非铁路部门一家的事,当然还有涉及通信管理、社会治安、工商行政等多个事项,也需相关部门共同协调和处置。危言耸听自然不可取,但倘若只有铁路部门在票务服务网上苦苦挣扎,获得最新利器的“黄牛”还有可能愉快地点着大笔进账,藏匿于黑暗的网络高人还会发出得意的冷笑。

  孙侃

  (中国作家协会会员)

  危言耸听自然不可取,但倘若只有铁路部门在票务服务网上苦苦挣扎,获得最新利器的“黄牛”还有可能愉快地点着大笔进账,藏匿于黑暗的网络高人还会发出得意的冷笑。

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