又一年春运抢票开始了，互联网、手机预订、电话预定的火车票预售期为60天，火车站、火车票代售点、自助售票机预售期为58天。由西宁开往格尔木、成都、合肥、西安的4趟列车，还在调整没有开始预售。

　　有市民反映，电话预定2月初去成都的火车票，但是没有预订成功，非常焦急。为此，记者采访了中国铁路客服人员，工作人员告诉记者，由西宁始发开往格尔木、成都、合肥、西安的列车，由于列车运行图调整，线路改造、车站变更，所以暂停预售春运火车票。具体预售票时间还没有确定，工作人员提醒市民，买这4趟列车车票需要经常关注中国铁路网，及时购票。

　　据了解，2016年春运增开列车车票将在12月16日正式开售，各渠道预售期均为40天，起售时间与各站图定列车起售时间一致。由于车票预售期过长，提前太早买到的票，不符合行程需要退票，可在15天前退票，不收取退票费。