近日，南方普降暴雪，南昌铁路局职工斗严寒，抗冰雪，保安全，为旅客提供优质服务。1月21日z134次井冈山号一组16号车厢在九江站上来一位白发苍苍的老人，今年81岁，因九江太冷到北京女儿家过年，无随行家人，一路上乘务员对老人嘘寒问暖关怀备至，到北京准备与其家人交接时，却无人来接，车长李莉一面把老人带到车站值班室避寒，一面积极与其家人取得联系，得知来接站的老人外孙因有事，误了接站的时间，正在赶来的路上，车站人员一直陪伴左右，当半小时后把老人交到匆匆赶来的家人手中时，老人紧紧握住车长的手，连连道谢。