一、济南铁路局管辖铁路及主要车站

　　主要管辖山东省铁路（德州市除外）、河南省台前县铁路。

　　主要客运车站：济南、济南东、济南西、青岛、博山、博兴、沧口、曹县、昌乐、长岭子、城阳、磁窑、定陶、东营、费县、高密、海阳、菏泽、济宁、嘉祥、胶州、胶州北、莒南、莒县、巨野、鄄城、莱芜东、莱西、莱阳、蓝村、梁山、聊城、临清、临沂、临沂北、临淄、南仇、平邑、平原、青州市、曲阜、曲阜东、日照、乳山、泗水、台前、泰安、泰山、郯城、桃村、滕州、滕州东、威海、潍坊、文登、五莲、烟台、兖州、晏城、阳谷、沂南、沂水、禹城、郓城、枣庄、枣庄西、章丘、诸城、淄博、邹城。

二、济南铁路局火车票预售期

　　电话订票/网上订票预售期：60天  全国各车站第60天车票起售时间查询

　　火车站窗口、代售点、自动售票机预售期：58天（部分车站窗口可能会根据实际情况调整），第58天车票起售时间请致电0531-12306咨询。
 

三、济南铁路局电话订票使用说明

　　1）订票电话：95105105

　　2）电话订票系统开放时间： 7:00-23:00　（其它时间可以进行信息查询，不提供订票）

　　3）订票电话拨打方法：山东省内城市可以直接拨打95105105，山东外省市拨打0531-95105105
　　注意：德州站属北京铁路局，在德州市拨打95105105，接入的是北京铁路局电话订票系统。

　　4）订票电话通话费：按普通市话收费，无其它任何增值费用。

　　5）电话订票可订票种：可以预订济南铁路局属下车站发往全国各地车站的全价票、儿童票、学生票、伤残军人（警察）票。

　　6）订票有效证件：二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。（证件号码遇字母时，请按“*”键代替） 

　　7）订票张数限制：每次电话可预订同日期同车次同席别同一发站和到站车票不超过3张，实名制车票一证一票。

　　8）取票期限：当日12：00前预订的车票必须在次日12：00前取票；当日12：00后预订的车票必须在次日24：00前取票。否则系统自动取消订单。（具体以订票成功时系统播报的语音提示为准）

　　9）取票地点：全国通取，火车站或代售点均可取票。（伤残军人/警察车票仅限在车站办理；办理学生票的代售点需要有学生票优惠卡读卡器。）

　　10）取票流程：凭订单号及订票时所使用的身份证件取票。（学生票需另外出示学生证和电子优惠卡、伤残军人/警察票需另外出示伤残军人/警察证）

　　11）取票费：火车站取本地车票不收手续费，火车站取异地车票收取每张票5元异地取票费。火车票代售点取票收取每张票5元服务费。没有其它任何附加费用。

　　温馨提示：订票前请准备好纸笔，查询好到站的电话区号，准备好身份证号码，以便顺利订票和记录订单号码。 以上信息仅供参考，可能系统流程发生细微变化，请根据语音提示操作。

四、网上订票攻略