火车票代售点和火车站售票窗口购票有效证件包括以下24种：
　　中华人民共和国居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明、中华人民共和国旅行证。
　　注意：多数铁路局已规定以下9种证件不能购买实名制车票，包括驾驶证、港澳同胞回乡证、居住证、暂住证、结婚证、救助机构为受救助人员购票开具的救助证明、刑满释放证、社会保障卡、医疗保险卡。

　　12306网上订票和95105105电话订票有效证件包括以下4种：
　　中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
　　（注意：来往内地通行证是指香港、澳门、台湾居民来大陆的通行证，大陆居民到以上三地的通行证不是购票有效证件）

　　购票和取票证件注意事项：
　　窗口购票：必须提供证件原件或复印件，只提供身份证号码不能购票。
　　网上订票取票：只能使用原件取票。
　　电话订票取票：原则上要原件，部分铁路局允许用复印件和订单号一起取票。

　　特别提醒：
　　对于中国大陆居民，特殊情况没有以上规定的证件来购票和取票时，可以到车站制证窗口制作临时乘车身份证件购票、取票、乘车。