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以下防骗攻略,主要针对在购买火车票过程中防止上当受骗,对于乘坐火车时的防骗安全问题,我们将另行说明。
大家都知道,有很多人在购买飞机票时上当受骗,少则被骗几百元,多则上万元,其中很大一部分受骗者是为了机票打折图便宜,导致屡屡中招。火车票一般不打折,但火车票是紧缺资源,大部分人是因为正规渠道买不到票而病急乱求医,导致上当受骗。需要强调的是,如何克制病急乱投医的问题,是防止上当受骗的关键。
一、网上订票诈骗:通过虚构的假订票网页骗取付款、偷窥订票人的银行账号和密码等信息、放置木马和病毒等。
近两年来,很多媒体报道网上买火车票被骗钱的事,搞得好象除了12306网站外其它网上都是骗子网站一样,其实不是这样,我们把常见的铁路和火车票网站分一下类:
1)www.12306.cn 铁路客户服务中心官方网站,也是唯一的网上订票官方网站;
2)第二类是铁道部和各铁路局的官方网站,主要是形象、政策宣传和铁路信息为主;
3)第三类是火车票和铁路行业非官方网站,多为铁路信息和旅游出行服务为主;
4)第四类是火车票代购网站,宣称能网上订票,实际上是代替旅客在12306网站或火车票代售点购票,靠赚取一部分旅客的保险费赚钱。春运和节假日高峰期,出票成功率很低。
5)第五类就是骗子网站。
最普遍的受骗原因:
1)12306网站订票前要填写基本资料、安装网站根证书、激活,很多旅客嫌操作麻烦,图省事,结果进入了看似操作简单的骗子网站;
2)很多旅客在正规渠道没订到票的情况下,就开始病急乱投医,抱着侥幸的心理寻找12306网站以外的其它订票网站,结果中招。
如何让自己不中招,建议:
1)选择12306官网订票,可以直接输入www.12306.cn网址,如果是从其它网站链接进入12306网上订票页面,可以查看网址中域名是否是12306.cn即可;
2)用网银支付票款时,可以看收款商户是否是“中国铁路总公司资金清算中心”。
3)如果使用抢票软件,来路不明的软件要慎用。
二、电话订票诈骗,主要为:发布虚假订票电话,声称电话订票成功要求转账付款、或者以退票或改签车票的名义伺机骗钱。
在订票攻略一里我们已经说了,全国统一火车票订票电话号码是95105105,由于历史原因,有三个铁路局有第二个订票号码,分别是广铁集团96020088、成都铁路局96006、西安铁路局96688。除以上号码外,其它任何电话号码都不是正规火车票订票电话。
骗子经常在互联网上留下虚假的订票电话,甚至还在订票电话的后边写上订票操作方法和流程,这些虚假订票电话不仅会留在骗子网站上,还会留在一些正规网站上,例如百度知道、空间、博客里就有很多骗子留的虚假订票电话,有些骗子在号码前故意加上中国区号+86等,看着很正规,实际就是一个手机号码。另外,现在办400电话很容易,看似正规的400电话也可能是骗子电话。特别注意:目前95105105电话订票是取票时付款,不存在转账付款的方式;目前也不存在电话办理火车票退票和改签。
实际上,很多旅客至所以上当受骗,一部分是因为不知道正规订票电话号码,另一部分也是因为通过正渠道订不到票,抱着侥幸的心理寻找其它途径而找到骗子电话。
三、购买转让火车票受骗
目前火车票实行实名制,已经不存在火车票转让了,购买后不要的车票,只能办理退票,不可以改为其他人使用,人、证、票不一致时无法进站乘车。所以有火车票转让时,小心骗子。
四、火车站流动的骗子
到火车站买票,经常会遇到一些声称可以帮忙购票,或者声称帮忙送进站的人,伺机骗钱,一定要谨慎。
五、黄牛代订火车票
一部分黄牛通过自己熟练的电话订票和网上订票技巧帮人有偿代订火车票,还有一部分黄牛声称靠一些铁路内部关系代购火车票,订票前一般会收押金和押身份证件,我们建议,除非你有非常可靠的渠道,最好不要采用这种方式购票。这些黄牛不一定是骗子,但在订票过程中很容易出现纠纷和损失。