记者7日获悉,今年国庆黄金周期间,三亚火车站迎来旅游观光和探亲客流高峰,10月1至7日,共发送旅客93345人。 10月7日,三亚站售票厅内开启窗口10个,自动售10台,前来购票的旅客在车站工作人员的引导下有序排队购票;在进出站口、天桥、电梯口、站台,有披着红褂的志愿者,在为旅客提供出行咨询、购票乘降引导、扶老携幼、搬运行李等服务;对发车时间相近的列车,车站有专人举牌带队,并通过广播和小喇叭宣传,准确、及时地引导旅客有序进站、上车。当天,车站站前广场、票厅、候车室内旅客熙熙攘攘,但旅客售票、候车、乘降秩序井然,一列列动车满载旅客来往穿梭,呈现节日热闹而详和的氛围。 据了解,为应对国庆期间的旅游观光与探亲客流,该站提前做好大瀑雨天气列车晚点、停运、火灾及客流高峰等突发情况时的安全组织措施。节前对站内空调、电梯、热水器、揭示、广播、闸机、自动售票机及站内网点食品的质量进行检查、整治,对车站售票窗口重新定义,联系专业技术人员调试客票和客服设备,储备足够零钱,做好增开售票窗口、延长售票时间及售票引导工作,还在信号楼、综控室、售票厅、候车室等关键处所安排专业干部全程监控,在进出站口、检票处、天桥、电梯口、站台、车门等关键部位增派人手,全力确保节假日旅客运输安全。 |