进入信息时代,微博应运而生,沈阳铁路局顺应时代发展需求,开通了官方微博,受到了网民的广泛关注。 沈阳铁路局微博是展示沈铁工作和沈铁人精神面貌的一个窗口。通过文字和图片,展示了沈阳铁路局服务旅客的举措和沈铁人奉献岗位的身影。例如:“#沈铁助您行#因大雾影响,2013年10月22日吉林4361次、舒兰开4362次停运。”这是一条列车停运消息,旅客只要用手机上网,在微博上关注“沈阳铁路局”就可以浏览到这条信息,从而调整自己的行程。旅客不禁感叹,关注沈铁微博,出行信息尽在掌握。这个小小微博就像延伸到每个旅客面前的小喇叭,它缩短了铁路与旅客之间的距离,体现出铁路服务旅客的举措越来越接地气了。 铁路微博可为丢失物品的旅客排忧解难。“#沈铁﹒真心帮助您#10月3日旅客赵女士在北京站因误乘坐D21次列车,着急下车,将一个装有2000元钱、身份证、车票的黑包遗忘在11车9B附近,求助12306查找。经过当班列车长到现场寻找,找到旅客的遗失物品。小编提醒广大旅客下车前请提前清点并拿好个人物品,避免造成不必要的经济损失。”像这样为旅客找回遗失物品的信息和温馨提示,在沈阳铁路局的微博中不胜枚举。利用微博平台把消息发布出去,比传统媒体的接触面更广,寻找遗失物品更有效率,让失主在心里竖起大拇指。 在铁路系统外,人们看见的往往是温柔美丽的乘务员、热情服务的售票员,人们并不了解,运行在钢轨上的列车背后有多少人付出了辛勤的劳动。“#坚守﹒向国庆献礼#国庆期间,沈阳通信段强化通信大通道的维护,开展了更换缆线施工。利用光缆取代半自动闭塞电缆,提高通信可靠性,为确保国庆行车安全增加了砝码。”在这条文字下方,是一张铁路人身处野外施工的图片。这条图文并茂的微博让世人看到,在十一黄金周里,铁路人没有享受轻松惬意的假期,而是奋战在确保列车安全的一线。照片中工人师傅一丝不苟的神情、熟练的操作动作,向世人展现了沈铁人奉献岗位的风采。 沈阳铁路局走进“微”时代,以微博为窗口,传递丰富信息,展示铁路作为,为旅客铺平回家路。广大旅客从这个窗口看到了沈铁人服务旅客的精神面貌,由此可以展望到沈阳铁路局充满希望的未来。(李木李娜) |