“启动暴风雪应急处置预案，干部职工梯次排班，运转主任初兰明负责道岔除雪分工、客运主任吕洪峰负责站台除雪分工、售票及乘降组织……”。11月17日7时30分，绥化站站长曹锐庆在早交班会上全面部署暴风雪应急组织工作。

　　17日凌晨，黑龙江省大部地区普降大雪，中央气象台发布暴雪黄色预警。5级大风夹杂着细密雪花，快速覆盖绥化车务段管内各站，早7时许，降雪已经超过10厘米。绥化车务段管内各站相继启动迎战风雪应急处置预案，分别成立道岔除雪组、站台除雪组、售票、候车秩序组、服务保障组，梯次编排除雪小分队，干部职工轮班上阵，全力迎战连日暴风雪。

　　从17日凌晨3时许，干部职工陆续闻讯上岗，截止18日早6时，全段1600多名干部职工投入战斗，协调联动、密切配合。钩钗、铁锹与道岔的碰撞声持续近30个小时，清扫道岔1100余组。雪落在身上融化浸透了棉衣，头上雪水与汗化交融，在头发上结成了冰块，没有一个叫苦叫累，坚持每两小时道岔巡检，保证列列畅通、安全正点。

　　大雪严重影响旅客出行，17日正值周日，探亲访友、休假回程、学生客流集中，铁路部门面临着乘降组织困难和高速公路封道，长途客车停运，客流猛增的巨大压力，该段管内各站售票厅、候车室人满为患。客运部门职工冒着风雪随降随扫，打通旅客乘降通道、铺设防滑砂盐、增加售票窗口、指派专人引导乘降，保证旅客顺利出行。

　　暴风雪致使调车作业、货运装载等作业难度加剧，作业人员长时间室外作业，衣帽上沾满了雪花，一个个雪人穿梭在调车场上；货运人员顶风冒雪、抢装抢卸，压缩停时、加快周转。干部职工与风雪为伍，彻夜鏖战，确保不憋不堵，维持运行秩序良好。

　　奋战了一夜却不知疲惫的绥化站调车长杨永俊兴奋地说：“这场罕见暴风雪见证了铁路人来之参战，战之必胜的勇气和信心，保证运输畅通是我们的光荣责任。”