据中国铁路客户服务中心最新通知，自12月3日起，中国铁路总公司将进一步优化退票、改签规则。旅客如果在开车前15天以上退票，将不用支付退票费,开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。

　　据了解，由于从12月6日开始，火车票预售期将调整至60天。考虑到提前两个月购票给部分行程未定的旅客带来不便，铁路部门决定，在原有阶梯退票办法上，对开车前15天（不含）以上退票的，不再收取退票费。

　　同时，为了让更多旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，在其他列车有余票时，旅客可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。