22日,记者从铁路部门获悉,德州火车站三站台施工已接近尾声,29日零时起将临时交付使用。届时,德州火车站恢复23列列车客运业务办理。 2014年9月15日,德州火车站改造工程正式施工,先期对车站站台、进站天桥进行施工改造。昨日,德州火车站召开站改对外通报会宣布,29日零时起,三站台临时交付使用。“三站台临时交付后,基本可以满足旅客上下车的条件。”德州火车站工作人员表示,“三站台台面和雨棚都是新施工而成,因为工程尚未彻底完工,三站台被护板阻隔成两部分,预计4月份还将继续施工。” 据了解,三站台交付后,德州火车站恢复去年12月10日调图时的运行图。届时,德州火车站办理列车94列,比目前增加23列。“以前是两个站台接车,现在三站台临时使用列车增多,对我们检票速度要求也有所提高。”德州火车站工作人员表示,车站也已经做好应对措施。 春节前,组织故城机场9名战士,春节后组织20个武警支队战士,对车站候车室、售票厅售票秩序进行维护。同时,从正月初三开始,车站各个部门组织党员等助勤。此外,德州火车站还设置“爱心服务区”,对老、幼、病、残、孕等重点旅客,实行检票、候车、进展、上车全程服务,并由车站党员等组成“智波”服务台,为旅客提供便利服务和应急帮助。“我们的‘爱心服务热线’2856016,将24小时接听旅客电话,解决重点旅客的困难。”据德州火车站工作人员介绍,春运期间,客运值班人员将对候车室和售票厅进行巡视,旅客可通过拨打值班热线进行预约,为旅客提供优先进站、上车、出站以及轮椅等特殊服务。此外,德州火车站还提供遗失品寻找服务,车站接到旅客寻找遗失物品的请求后,将积极与列车及相关车站进行联系,为旅客提供查找、招领、转送及保管遗失品服务。 |