今年1至10月，铁路客运量同比大幅增长，全国铁路完成旅客发送量216734万人次，同比增加19959万人次，增长10.1%。

　　1至10月，国家铁路旅客发送量达213481万人次，超年预期值进度5261万人次，同比增加19503万人次，日均发送旅客702万人次。从各铁路局（公司）来看，太原、呼和浩特、郑州、武汉、西安、济南、上海、南宁、昆明、兰州、乌鲁木齐铁路局和青藏铁路公司、广州铁路（集团）公司完成年预期值进度，有17个铁路局（公司）客运量同比增长，其中青藏公司增幅达50.6%，南宁局增幅达47.2%。

　　前10个月，铁路圆满完成了春运、暑运以及元旦、清明、五一、端午小长假和中秋国庆假期运输任务，客运量保持了较大幅度增长，为全年客运任务的完成奠定了坚实基础。乘坐高铁动车组成为旅客出行首选。10月份，有21条高铁、客专平均客座率超过80%，其中广珠城际铁路和南广高铁达到90%以上。高铁动卧发展迅速，深受旅客欢迎。10月份，全路开行高铁动卧238列，发送旅客15.1万人次，客座率为78.0%。十一黄金周客流保持了较高水平，其中有4天的旅客发送量超过1000万人次，最高峰日达到1239.8万人次，创铁路单日旅客发送量新高。

　　铁路不断加强市场调研，贴近市场需求，丰富营销手段。各铁路局（公司）积极开展客运营销，不断调整客票系统返票策略，优化客票预分流程，加大通售票额投放力度，保持了客运增长势头。铁路在完善客运服务、提升服务水平方面更上一层楼，不断优化互联网和手机购票流程，营造旅客进站、候车、乘车良好环境，提升客运服务水平。

　　今年以来，受经济环境影响，煤炭、冶炼等大宗货源持续低迷。在做好客运工作的同时，铁路持续深入推进货运组织改革，大力开展特色货物物流攻关，实施货运营销区域联动，取得了积极成效。1至10月，国家铁路货物发送量226852万吨，日均发送746万吨。散货运量有较大幅度增长，前10个月全路散货发送量完成17028万吨，同比增加1966万吨，增长13%。其中，批量快运完成7617万吨，同比增加651万吨，增长9.3%；集装箱运量完成7898万吨，同比增加429万吨，增长5.7%。

　　10月份，全路零散快运日均运量达到8万吨，环比增长8.6％；集装箱日均装车8208车，环比增加314车、增长3.6％，其中10月24日全路集装箱装车9366车，创单日历史新高；小汽车运输出现较大幅度增长，日均装运6722台，同比增加2908台、增长76％；全月已累计开行特需列车294列，比上月增加27列。

　　铁路加快推进物流信息化建设，截至10月底，95306网大宗商品服务平台上线注册企业达到205278家，展示企业45613家，成交31014单，成交金额达2542亿元，形成铁路物流量26234万吨。各铁路局（公司）进一步优化完善各品类及区域板块功能，积极引导企业在服务平台上交易、展示，同时加强与地方政府的沟通对接，争取政策和资金支持。