中新网呼和浩特11月1日电(记者李爱平)1日,呼铁局对外发布消息称,在国庆“黄金周”的强劲拉动下,10月份,呼和浩特铁路局发送旅客205万人次,较去年增加51万人次,客运量增幅33%,居全路18个铁路局之首。特别是10月1日,呼铁局单日发送旅客12.44万人次,创建局以来单日旅客发送量历史新高。 据了解,今年10月初,呼铁局抓住国庆黄金周和旅游客流增加的有利时机,加强客运市场营销和宣传报道,精心编制客运营销方案,结合旅客出行计划性强,对外出和返程时间要求高的特点,重点对城际特快列车以及北京、上海、大连、广州、成都、西安等方向的热点紧俏客车采取长套短、硬代卧和压短保长、扩编加挂等措施,充分提高了旅客列车上座率。 记者了解到,在全国深入开展党的群众教育实践活动的背景下,中国铁路总公司在全路范围内开展了让“旅客满意”和“货主满意”的“两满意”活动。呼铁局以“让旅客满意”为目标,扎实开展“两满意”活动,通过增加售票窗口、增设自动取票机、检修座椅、更新茶炉等举措,努力改善服务设施;通过加强人员培训,加大站车食品卫生监督检查力度,持续提高客运服务质量,得到了八方旅客的广泛赞誉。(完) |