2013年11月10日，乌鲁木齐火车站，16点12分，在漫天飞舞的雪花中，乌鲁木齐开往徐州的L208/5次列车，满载着3278名返乡采棉工丰收的喜悦和急切的归乡之情，缓缓启动……

　　列车运行在辽阔的北疆大地，沿途的美景列车工作人员无心去欣赏，因为这个三千多人的临时大家庭的饮食起居和安全，牵动着每一个工作人员的心。开车后半个小时，合肥客运段亳温车队党总支书记杨全胜和列车长余伟开始了第一轮车厢巡检，途中对列车乘务工作进行了再一次的全面检查和布置，特别指出要确保车厢的供暖和热水供应，保证每位旅客都感受到回家路的温暖。

　　由于客流太大，为避免烫伤旅客，列车员就用开水瓶逐一为旅客倒水。售货车、推饭车一个人推不了，车班就组织各车厢乘务员用接龙的方式，协助餐车工作人员为旅客及时送去可口的饭菜与食品。在初冬的北国，汗水浸透了每一个工作人员的衣背，但车厢里那一张张满意的笑脸，让所有的工作人员感到由衷的欣慰。