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上海铁路局八大车站提供免费wifi 旅客尽享网络时代“微服务”

时间:2014-07-02 09:56来源:中华铁道网

  (中华铁道网通讯员陈露)从今天零时起,上海铁路局在杭州、杭州东、上海、上海虹桥、上海南、南京、南京南、合肥站8大客运车站,免费提供WiFi试运行上网服务。乘客进入车站无线网络覆盖区域,搜索“SRWS-FREE”,即可上网查询列车车次、正晚点、列车停运信息和购票指南等铁路服务信息。(新民晚报)

  为方便旅客信息需求,提高服务质量,上海铁路局开展了wifi信息推送服务,服务内容包括列车信息(车次查询、站站查询、停运列车等)、晚点短信、失物登记、购票指南、候车指南、搬运服务、商业指南、站区交通和旅客留言等9大方面服务内容。在试运行的基础上,该局进一步拓展相关服务功能,于7月1日正式在杭州、杭州东、上海、上海虹桥、上海南、南京、南京南、合肥站等8大客站免费为旅客提供wifi试运行服务,方便旅客出行。

  相比于之前用流量上网,不用再小心翼翼地不时查看手机流量有没有超出;不用再为了蹭网赖在周边咖啡店一下午;不用再忍受信号不稳上线拼人品、靠运气。现在有了无线Wifi,旅客可以随心所欲地上网,侯车的时候也可以wifi冲浪,浏览新闻,刷微博、聊微信,甚至可以看电影了。

  免费wifi的提供,提升了铁路客运服务水平,满足了旅客多元化的需求,旅客将从中受益,不再受移动互联网的“自由限制”,轻松感受到现代铁路和网络时代带来的无限快乐。这标志着上海铁路局服务意识的提升,跟上了时代的节奏,也迎合了广大民众对公共场所免费网络的需求,有着重要的意义。

  这几年来,我们渐渐感觉到铁路部门的改变,感觉铁路服务更具人情味,感受到各种细微、个性化的服务。我相信在不久的将来,铁路部门还会陆续推出更多更好的服务,而开放免费WIFI只是铁路服务中的冰山一角。让我们在享受铁路带来的细致服务同时,期待铁路在改革开放中走得更好,更远!

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