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电话订票时,可以使用哪些身份证件?
2013-11-29 11:16:52
学生父母迁居时怎么办?
2013-11-29 11:16:05
铁路调整票价时已售出的车票是否补收或退还票价差额?
2013-11-29 11:13:29
哪些情况可以延长通票的有效期?
2013-11-29 11:12:50
非实名制车票中转签证实名制车票时,是否需要身份证件?
2013-11-29 11:12:11
车票有效期是如何规定的?
2013-11-29 11:11:20
因铁路责任使旅客不能按票面日期、车次、座别、卧别乘车怎么办
2013-11-29 11:06:57
车站怎样检票?
2013-11-29 11:06:31
旅客乘车后能否变更座位、铺位?
2013-11-29 11:05:22
列车怎样验票?
2013-11-29 11:04:43
旅客在中转站或列车上能否变更径路?
2013-11-29 11:03:37
旅客购票后,能否在中途站上车?
2013-11-29 11:02:47
发生车票误售、误购时怎么办?
2013-11-29 11:01:31
持通票的旅客在乘车途中有效期终了怎么办?
2013-11-29 11:00:39
旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车怎么办?
2013-11-29 10:59:47
旅客乘车后能否中途下车,并恢复旅行?
2013-11-29 10:57:51
旅客丢失了车票怎么办?
2013-11-29 10:56:38
使用二代居民身份证在互联网购票并直接检票乘车后,如何获取报销
2013-11-29 10:55:32
因误售、误购车票或旅客误乘时,怎么办?
2013-11-29 10:53:13
什么情况下可以办理车票变更手续?
2013-11-29 10:52:26
旅客乘车不符合条件时,铁路如何处理?
2013-11-29 10:51:04
实名制车票办理改签时,是否需要身份证件?
2013-11-29 10:49:57
对哪些旅客或人员,站车可以拒绝运输或责令其下车?
2013-11-29 10:49:06
什么是保价运输?
2013-11-29 10:48:54
如何办理退票?
2013-11-29 10:47:31
发现无票运输的物品,如何处理?
2013-11-29 10:46:59
行李、包裹运输的损失赔偿标准是多少?
2013-11-29 10:45:50
旅客可以免费携带多少物品?
2013-11-29 10:45:01
对无法交付的物品,如何处理?
2013-11-29 10:44:38
铁路对行李、包裹运输的包装有什么要求?
2013-11-29 10:43:06
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