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注册12306网站用户时,系统提示身份信息重复怎么办?
2014-09-18 11:08:07
12306网站购票后在车站窗口改签或退票,没收到退款怎么办?
2013-11-29 17:30:42
在12306网站购票时,扣款成功但购票不成功怎么办?
2013-11-29 17:02:23
购票时不小心重复支付了,重复扣的票款没返还怎么办?
2013-11-29 16:58:30
改签时扣款成功但改签不成功,或者不小心重复支付怎么办?
2013-11-29 16:55:26
12306网站购票又退票后,银行卡没收到退款怎么办?
2013-11-29 16:53:52
在互联网购买了儿童票,如何在售票窗口换取纸质车票?
2013-11-29 16:35:55
旅客在12306网站购票成功,在窗口取票时为何系统提示错误?
2013-11-29 16:33:30
12306网站提供哪些服务?
2013-11-29 16:32:43
购买实名制车票后丢失了怎么办?
2013-11-29 16:32:00
12306.cn网站是全天服务吗?
2013-11-29 16:31:08
在12306.cn网站购票是否需要注册?注册需要填写哪些信息?
2013-11-29 16:30:31
网上购票由于安全警告无法登录问题说明
2013-11-29 16:27:30
填写注册信息后是否可以马上订票?
2013-11-29 16:26:43
如果用户帐号无法激活或未收到激活邮件怎么办?
2013-11-29 16:26:01
注册可用的有效身份证件有哪些?
2013-11-29 16:25:23
我的姓名有生僻字如何录入身份信息订票?
2013-11-29 16:24:36
我的名字是中文和英文组合而成,能办理互联网购票吗?
2013-11-29 16:23:30
为什么我无法登录?
2013-11-29 16:22:16
12306注册用户享受哪些优惠条件?
2013-11-29 16:21:30
为什么时刻表中有些车次,互联网售票查询不到?
2013-11-29 16:20:21
铁路电子客票是否可以验真?
2013-11-29 16:19:50
我在12306.cn网站查到的信息是实时的吗?
2013-11-29 16:19:07
铁路电子客票以什么作为报销凭证?
2013-11-29 16:18:30
我查询某一天车票时,没有车次可以预订,怎么回事?
2013-11-29 16:17:29
为什么我不能同时打开两个页面登录订购车票?
2013-11-29 16:17:12
12306.cn网站一个身份证和一笔订单是否有购票张数限制?
2013-11-29 16:15:33
我在网站查询有票,但预订时就没有票了怎么回事?
2013-11-29 16:14:30
我可以在12306.cn网站帮助我的朋友购票吗?
2013-11-29 16:13:16
是否可用自己身份证为他人代购车票?
2013-11-29 16:12:46
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旅客在12306网站购票成功,在窗口取
购买实名制车票后丢失了怎么办?